Garantía

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Garantía limitada de 1 año

Ofrecemos una garantía limitada de 1 año para todos nuestros productos, a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación, lo que le brinda tranquilidad con respecto a su compra.

¿Qué está cubierto?

Durante el período de garantía de 1 año, repararemos o reemplazaremos, a nuestra discreción, cualquier producto que presente defectos de fabricación o mano de obra. Esto incluye fallos de funcionamiento o defectos que se produzcan en condiciones normales de uso y servicio.

¿Qué no está cubierto?

Nuestra garantía no cubre daños causados ​​por accidentes, mal uso, abuso, negligencia ni modificaciones o reparaciones no autorizadas del producto. No podemos ofrecer servicios de garantía para productos con:

  • Daños físicos causados ​​por caídas accidentales, impactos o fuerzas externas.
  • Daños debidos a un cuidado o limpieza inadecuados.
  • Cualquier alteración o reparación realizada por proveedores de servicios no autorizados.
  • Productos no adquiridos a minoristas o distribuidores autorizados de Nourished Bodynskin.

Nota: Al registrar su producto para activar la garantía, podría recibir ocasionalmente correos electrónicos de seguimiento relacionados con su compra, como soporte técnico, encuestas de satisfacción o invitaciones para reseñas. Estos no son promocionales y puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información.

Cómo reclamar su garantía

Si cree que su producto Nourished Bodynskin está experimentando un problema cubierto, siga estos pasos para iniciar un reclamo de garantía:

Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente: comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dedicado por correo electrónico: support@nourishedbs.com para informar el problema y analizar su reclamo de garantía.

Comprobante de compra: proporcione una copia de su recibo de compra original o comprobante de compra para validar el período de garantía.

Inspección: Nuestro equipo evaluará el problema y determinará si está dentro del alcance de nuestra cobertura de garantía.

Reparación o reemplazo: si se aprueba su reclamo, repararemos el producto o le proporcionaremos un reemplazo, según la naturaleza del problema.