Garanti

Garanti

1-års begränsad garanti

Vi erbjuder 1 års begränsad garanti på alla våra produkter, räknat från inköpsdatumet. Denna garanti täcker eventuella tillverkningsfel och ger dig trygghet med ditt köp.

Vad täcks?

Under garantitiden på 1 år kommer vi, efter eget gottfinnande, att reparera eller byta ut produkter som visar sig ha fel på grund av tillverkning eller hantverk. Detta inkluderar funktionsfel eller defekter som uppstår vid normal användning och service.

Vad täcks inte?

Vår garanti täcker inte skador som uppkommit genom olyckor, felaktig användning, missbruk, försummelse eller obehöriga modifieringar eller reparationer av produkten. Vi kan inte erbjuda garantiservice för produkter med:

  • Fysiska skador orsakade av oavsiktliga tapp, stötar eller yttre krafter.
  • Skador på grund av felaktig skötsel eller rengöring.
  • Alla ändringar eller reparationer utförda av obehöriga serviceleverantörer.
  • Produkter som inte är köpta från auktoriserade återförsäljare eller handlare av Nourished Bodynskin.

Observera: När du registrerar din produkt för att aktivera garantin kan du ibland få uppföljande e-postmeddelanden relaterade till ditt köp – såsom produktsupport, kundnöjdhetsundersökningar eller inbjudningar till recensioner. Dessa är inte av marknadsföringskaraktär och du kan när som helst välja att avregistrera dig. Läs vår Integritetspolicy för mer information.

Hur du gör en garantiansökan

Om du tror att din Nourished Bodynskin-produkt har ett fel som täcks av garantin, följ dessa steg för att påbörja en garantiansökan:

Kontakta vår kundsupport: Kontakta vårt dedikerade kundsupportteam via e-post: support@nourishedbs.com för att rapportera problemet och diskutera din garantiansökan.

Kvitto som bevis: Skicka en kopia av ditt ursprungliga inköpskvitto eller annat bevis på köp för att styrka garantitiden.

Inspektion: Vårt team kommer att bedöma problemet och avgöra om det omfattas av vår garanti.

Reparation eller utbyte: Om din ansökan godkänns kommer vi antingen att reparera produkten eller erbjuda en ersättningsprodukt, beroende på problemets art.